注重礼仪 提升自我 展航星风采
--集团举办《商务礼仪》专题培训
为规范集团员工行为，塑造集团品牌服务形象，提升企业美誉度，满足员工培训需要，5月12日下午，集团党群工作部、人力资源部联合组织《商务礼仪》专题培训，集团各公司包括新员工在内的70余人参加了培训。本次培训得到了锦州市总工会的大力支持，市妇联副主席王宏岩亲自为大家主讲。
王宏岩主席用简洁的语言、生动的表述、大量的实例，给我们讲解了商务礼仪，向参训人员介绍了学习商务礼仪的目的、商务沟通技巧、个人形象六要素等相关知识，讲解了仪容仪表、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等基本常识，就职场中应该注意的礼仪做了细致说明，使参训人员掌握了在各种商务活动中提升商务品味修养和魅力的技巧。
现场气氛热烈，广大员工专心听课，深刻地感受、理解了必备的商务礼仪。通过培训认识到，在与人交往的过程中，第一印象是非常重要的。一个人能否吸引别人的注意，可以从他的着装、谈吐、举止，包括一些细微的动作，如眼神、表情、说话的声音等许多方面都能给人产生好或不好的印象。通过商务礼仪的学习，对我们有了较为专业的指导，对个人素质的提升起到更为重要的作用。
中国自古便是礼仪之邦，作为航星人有责任“学礼知礼、践行礼仪”，将中华民族的优良传统传承、发展下去。开展商务礼仪培训，有利于广大员工提高个人素质，对塑造员工良好形象、展现航星风采、传承中华民族传统美德具有十分重要的意义。用员工自己的话说：商务礼仪培训，受益匪浅。
集团党群工作部
人力资源部
